LIEFERMETHODEN UND -ZEITEN

Miriade.com versendet in Italien mit dem Crono Express Service der Poste Italiane durch den SDA Express Courier und weltweit mit dem DHL ECONOMY und EXPRESS Service. Die Gebiete, in denen die Produkte der Marke Valentino verkauft werden können, sind: geographisches Europa und Länder der ehemaligen UdSSR, unter keinen Umständen können die Produkte in Kanada und den Vereinigten Staaten von Amerika verkauft werden.

• Lieferung innerhalb von 5 Werktagen bundesweit
• Lieferung nach Hause oder Abholung in einer der rund 10.000 autorisierten Postfilialen oder einem Post Office Point
• Flexible Zustellung (samstags, abends, nach Vereinbarung, Nachbarschaftszustellung, usw.)
• Sie können aus zahlreichen Zusatzleistungen wählen, um die Zustellung an Ihre Bedürfnisse anzupassen
• Bei Abwesenheit des Empfängers sorgt der Dienst für zwei automatische Zustellversuche
• Die Sendung kann anschließend in der Poststelle abgeholt werden
• Kostenlose Aufbewahrung im Postamt bei Abwesenheit des Empfängers
• Personalisierte Zustellung mit Choose You

Die Zustellung erfolgt auf Wunsch des Kunden an

• am Wohnsitz des Empfängers (Home Delivery)
• Ein Postamt mit Poste restante oder Postfachdienst (Fermo Posta)
• an einem Punkt des Puntoposte-Netzes (Locker Points)

Die Liste der Postämter, die für den Dienst Fermo Posta freigeschaltet sind, und die Liste von Puntoposte finden Sie unterwww.poste.it.

Choose You ist die neue Funktion von Poste, die ein alternatives Zustellungsmodell bietet. Wenn der Empfänger dem Link in der Benachrichtigung über den Status der Sendung folgt, kann er eine der aktivierten Optionen wählen: Zustellung an einem anderen Datum, Zustellung an eine andere Adresse, Zustellung an einen Nachbarn, Abholung in einer Postfiliale, PuntoPoste oder PuntoPoste Locker, Zustellung an einem sicheren Ort, Urlaubslagerung.

Optionen für die Abholung von Paketen

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  IN IHREM ZUHAUSE : Sie können den Verlauf Ihrer Sendung jederzeit verfolgen, entweder mit dem Tracking-Code, den wir Ihnen zugeschickt haben: Geben Sie diesen Code in der Rubrik "Sendungsverfolgung" auf der Websitewww.poste.it ein, oder durch die E-Mails, die Sie über den Status der Sendung informieren. Ihre Bestellung wurde versandt und Sie haben die falsche Adresse? Möchten Sie sie für Ihre anderen Bedürfnisse ändern? Sie haben keine Zeit für die Lieferung? Kein Problem: Es gibt den YOU CHOOSE-Service. Sie können direkt von Ihrer Sendung aus auf diesen Dienst zugreifen und die Zustellung ändern und anpassen, um Ihre Bestellung zu erhalten, wo und wann Sie wollen. Um herauszufinden, wie es funktioniert, klicken Sie auf . Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die gebührenfreie Nummer 803.160.

• ABHOLZSTELLEN: Dies ist das weit verzweigte Netz von Poste Italiane, das Folgendes umfasst: Die qualifizierten Postämter (mehr als 12.000 in ganz Italien), die angeschlossenen Handelsbetriebe (ca. 3.000), die Abhol- und Zustelldienste für Pakete anbieten, und für kleinere Sendungen die Schließfächer (ca. 350) - automatisierte Selbstbedienungskioske 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche -(so funktioniert das Schließfach). Um die Abholung durchzuführen:

  • in den zugelassenen Postämtern, indem Sie dem Mitarbeiter den von der Post per E-Mail übermittelten Code mitteilen
  • an den COLLECTION POINTS, geben Sie dem Bediener den PIN-Code (von der Post per E-Mail zugesandt)
  • bei LOCKERS geben Sie den (von der Poste per E-Mail zugesandten) PIN-Code auf dem Display ein.
  • Um die autorisierte Poststelle und/oder den Poste Point zu finden und auszuwählen, wo Sie Ihr Paket zustellen lassen können, klicken Sie aufPuntoPostesuchen

ZUSTELLUNGSZEITEN

Die Zustellung erfolgt in den meisten italienischen Orten innerhalb von 5 Werktagen nach Abholung. Die Zustellzeiten variieren je nach Ankunftsort der Sendung, der im entsprechenden Abschnitt der Websitewww.poste.it und/oder unter der gebührenfreien Nummer 800.160.000 überprüft werden kann. Fermoposta-Sendungen werden auch samstags während der Öffnungszeiten der Postämter zugestellt. Informieren Sie sich über die für den Fermoposta-Service freigeschalteten Postämter sowie über die Standorte und Öffnungszeiten der Schließfächer und Abholstellen des PuntoPoste-Netzes.

ZUSTELLVERSUCHE

Bei Abwesenheit des Empfängers sorgt der Dienst für zwei automatische Zustellversuche. Wird die Sendung beim ersten Versuch nicht zugestellt, hinterlässt der Kurier eine Nachricht, die den Empfänger darüber informiert, dass am nächsten Werktag ein zweiter Zustellversuch unternommen wird. Ist der Empfänger auch beim zweiten Versuch abwesend, wird eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen, in der die Poststelle angegeben ist, bei der der Empfänger sein Paket in den nächsten 10 Werktagen, auch samstags, abholen kann.

VERFOLGUNG

Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit über den Tracking-Service überprüfen. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Nachricht und/oder eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Tracking-Code, mit dem Sie Ihre Sendung überprüfen und/oder umdisponieren können. Oder Sie können den Lieferstatus in Echtzeit im Bereich 'Mein Konto' der Website überprüfen. Mit Smart Alert werden Sie per Nachricht, Textnachricht und/oder E-Mail über den Status Ihrer Sendung informiert.